Ovom politikom objašnjavamo koje podatke o ličnosti prikupljamo, zašto ih prikupljamo i koja su vaša prava, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

1. Rukovalac podacima

Tehnoniš d.o.o., Obilićev venac 43, 18000 Niš
PIB: 100618334 · Matični broj: 17106562
Kontakt za pitanja o podacima: office@tehnonis.com · 018 / 451-739

2. Koje podatke prikupljamo

Kada	Podaci
Kupovina	ime i prezime, adresa isporuke, telefon, e-mail
Registracija poslovnog naloga	naziv firme, PIB, matični broj, kontakt osoba, telefon, e-mail, adresa
Kontakt forma	ime, e-mail, telefon, sadržaj poruke
Poseta sajtu	IP adresa, podaci o pregledaču, kolačići

Ne prikupljamo podatke o platnim karticama — kartično plaćanje nije dostupno u ovoj prodavnici.

3. Zašto ih prikupljamo i po kom osnovu

• Izvršenje ugovora — obrada i isporuka porudžbine, izdavanje računa, komunikacija o porudžbini, postupanje po reklamaciji.
• Zakonska obaveza — čuvanje računovodstvene dokumentacije i evidencije reklamacija.
• Legitimni interes — bezbednost sajta i sprečavanje zloupotreba.
• Pristanak — samo ako se prijavite na obaveštenja; pristanak možete povući u svakom trenutku.

4. Kome dostavljamo podatke

Podatke dostavljamo isključivo onima kojima su neophodni da bi porudžbina bila izvršena:

• kurirskoj službi — ime, adresa i telefon, radi isporuke;
• knjigovodstvenoj agenciji — podaci sa računa, radi zakonske obaveze;
• pružaocu usluge hostinga — kao tehničkom obrađivaču.

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

• Podaci o porudžbinama i računi — u rokovima propisanim propisima o računovodstvu.
• Evidencija reklamacija — najmanje dve godine.
• Korisnički nalog — dok ne zatražite brisanje naloga.
• Poruke sa kontakt forme — do godinu dana od okončanja komunikacije.

6. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo da:

• zatražite pristup podacima koje o vama vodimo,
• zatražite ispravku netačnih podataka,
• zatražite brisanje podataka, kada za njihovo čuvanje ne postoji zakonski osnov,
• zatražite ograničenje obrade ili uložite prigovor,
• zatražite prenosivost podataka,
• povučete pristanak koji ste dali.

Zahtev šaljete na office@tehnonis.com. Odgovaramo u zakonskom roku.

7. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da su vam prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd.

8. Kolačići

Sajt koristi kolačiće:

• neophodne — za rad korpe, prijavu na nalog i bezbednost; bez njih prodavnica ne funkcioniše;
• analitičke i ostale — postavljaju se samo uz vašu saglasnost, koju dajete preko trake za kolačiće i možete je kasnije promeniti.

Kolačiće možete obrisati ili blokirati i u podešavanjima svog internet pregledača.

9. Bezbednost

Sajt koristi šifrovanu vezu (SSL). Pristup podacima imaju samo ovlašćena lica kod prodavca.

10. Izmene

Politiku možemo izmeniti. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici.

Datum poslednje izmene: 14. avgust 2026.